Di seguito trovi le domande più frequenti in modo che tu possa avere una risposta rapida alle più comune domande. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra cosa al numero +39 055 214045
Ho problemi con il mio ordine, chi posso contattare?
Per qualsiasi problematica è possibile contattare il negozio al numero +39 055 214045 oppure +39 380 908 1799
In quanto tempo viene consegnato il mio ordine?
Gli ordini vengono inviati il lunedì, il martedì e il mercoledì con consegna entro le 24/48 ore oppure entro le ore 12 del giorno dopo se si sceglie la spedizione express.
Posso tracciare il mio ordine?
Riceverai il codice di tracking della tua spedizione via email.
Ho bisogno di restituire il mio ordine
Non è previsto il reso. Ai sensi dell’art. 59, comma I, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Pertanto, questo diritto è escluso per il prodotto alimentare qui offerto in vendita.
Posso surgelare la carne che ho comprato da voi?
E' possibile surgelare la nostra carne.
Utilizzate il sottovuoto?
Tutta la carne viene spedita sottovuoto.